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¿Sabías que una sólida cultura organizacional puede ser la clave para el éxito de tu empresa? En el CIS te ofrecemos un programa de formación que te enseñará cómo crear una cultura empresarial que fomente la resiliencia, el compromiso y la innovación.

En este programa aprenderás a:

• Definir los valores, la visión y la misión de tu empresa.
• Comunicar y transmitir la cultura empresarial a todos los niveles de la organización.
• Diseñar y ejecutar estrategias para fortalecer la cultura empresarial.
• Evaluar y mejorar el clima organizacional y el bienestar de los empleados.
• Adaptar la cultura empresarial a los cambios internos y externos.

La cultura empresarial es el conjunto de creencias, hábitos, normas y prácticas que caracterizan a una organización. Es lo que hace única a tu empresa y lo que la diferencia de la competencia. Una cultura empresarial sólida te permite:

• Atraer y retener el talento adecuado para tu empresa.
• Aumentar la productividad, la calidad y la satisfacción de los clientes.
• Generar un sentido de pertenencia, motivación y lealtad entre los empleados.
• Fomentar la creatividad, la innovación y la mejora continua.
• Afrontar los desafíos y las crisis con resiliencia y flexibilidad.

No dejes pasar esta oportunidad de transformar tu empresa con una cultura organizacional sólida. En el CIS te esperamos con los mejores profesionales y las mejores herramientas para ayudarte a lograrlo.

¡Inscríbete ya y convierte tu cultura en el motor que impulsa el crecimiento y la resilienci

¿Sabías que el 90% de las empresas fracasan por no conocer bien a sus clientes? No dejes que tu negocio sea uno de ellos. En el CIS, te ofrecemos los mejores estudios de mercado para que puedas entender las necesidades, preferencias y comportamientos de tu público objetivo.

Con nuestra metodología innovadora y nuestro equipo de profesionales, te ayudamos a diseñar estrategias efectivas para captar, fidelizar y satisfacer a tus clientes. No importa el tamaño o el sector de tu negocio, en el CIS tenemos la solución que necesitas para impulsar tu crecimiento.

Contacta con nosotros hoy mismo y descubre cómo podemos transformar tu negocio con los estudios de mercado más avanzados del mercado.

¿Quieres aumentar tus ingresos y atraer más clientes a tu negocio? Entonces necesitas una estrategia de marketing efectiva que te ayude a diferenciarte de la competencia, comunicar el valor de tu producto o servicio, y fidelizar a tu público objetivo.

En este artículo te explicaremos qué es una estrategia de marketing, por qué es importante para tu negocio, y cómo puedes diseñar una que se adapte a tus objetivos, recursos y mercado. También te daremos algunos consejos prácticos y ejemplos de estrategias exitosas que puedes aplicar en tu propio negocio.

¿Qué es una estrategia de marketing?

Una estrategia de marketing es un plan de acción que define los objetivos, las acciones, los recursos y las herramientas que vas a utilizar para promocionar tu negocio y alcanzar tus metas comerciales. Una estrategia de marketing debe estar alineada con la misión, la visión y los valores de tu empresa, así como con el análisis de tu entorno interno y externo.

Una estrategia de marketing no es lo mismo que un plan de marketing. El plan de marketing es el documento que detalla cómo vas a implementar tu estrategia, es decir, qué acciones concretas vas a realizar, cuándo, cómo, con quién y con qué presupuesto. El plan de marketing debe ser coherente con la estrategia, pero también flexible para adaptarse a los cambios del mercado.

¿Por qué es importante tener una estrategia de marketing?

Tener una estrategia de marketing te permite:

• Definir claramente tus objetivos y cómo medirlos.
• Conocer a tu público objetivo y sus necesidades, preferencias y comportamientos.
• Identificar tu propuesta de valor única y cómo comunicarla.
• Elegir los canales y medios más adecuados para llegar a tu audiencia.
• Optimizar el uso de tus recursos y maximizar el retorno de la inversión.
• Diferenciarte de la competencia y crear una ventaja competitiva sostenible.
• Generar confianza y lealtad en tus clientes actuales y potenciales.
• Aumentar el reconocimiento y la reputación de tu marca.
• Innovar y mejorar continuamente tu oferta y tu servicio al cliente.

¿Cómo diseñar una estrategia de marketing efectiva?

Para diseñar una estrategia de marketing efectiva debes seguir los siguientes pasos:

1. Analiza tu situación actual. Realiza un diagnóstico interno y externo de tu negocio, identificando tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (análisis DAFO). También analiza a tu competencia, a tu público objetivo y al mercado en el que operas.
2. Define tus objetivos. Establece qué quieres lograr con tu estrategia de marketing, cuantificando los resultados esperados y estableciendo un plazo para alcanzarlos. Tus objetivos deben ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales.
3. Elige tus estrategias. En función de tus objetivos, elige las estrategias más adecuadas para lograrlos. Puedes basarte en las 4 P del marketing mix: producto, precio, plaza (distribución) y promoción (comunicación). También puedes considerar otras variables como las personas (tu equipo), los procesos (la forma en que entregas tu producto o servicio) y la prueba física (la evidencia tangible que demuestra la calidad de tu oferta).
4. Implementa tu plan de acción. Una vez definidas tus estrategias, elabora un plan de acción que detalle cómo vas a ejecutarlas. Incluye las actividades, los responsables, los tiempos, los costes y los indicadores de seguimiento y evaluación. Asigna recursos suficientes para cada acción y coordina a las personas involucradas.
5. Evalúa los resultados. Mide el impacto de tus acciones en función de los objetivos establecidos. Utiliza herramientas como Google Analytics, Facebook Insights o encuestas de satisfacción para recoger datos sobre el comportamiento y la opinión de tus clientes. Analiza los datos e identifica las áreas de mejora. Ajusta tu plan según sea necesario.

El mundo de los medios de comunicación es un entramado complejo que influye en nuestras vidas cada minuto. Para entender mejor este fenómeno y adaptarse a él, se realizan estudios poblacionales como los Estudios Generales de Medios (EGM), también conocidos como estudios multimedios.

Estos estudios ofrecen una ventana a cómo interactuamos con diferentes medios de comunicación y cómo estos afectan nuestras decisiones y comportamientos.

Una de las características más importantes de los Estudios Generales de Medios es su capacidad para proporcionar una comprensión más profunda del panorama social en el que vivimos, marcado por la convergencia y la multimedialidad.

Esta información no solo es valiosa para los propios medios de comunicación, sino también para anunciantes y agencias publicitarias, quienes utilizan estos datos para orientar sus estrategias comerciales.

En el ámbito internacional, compañías líderes como Nielsen Media Research y Kantar Media son reconocidas por su experiencia en la medición y análisis de la audiencia de medios. En España, la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) produce el Estudio Nacional de Medios (ENM), que ha sido un referente en la región durante décadas.

A lo largo de los años, se observan cambios en el consumo audiovisual en Cuba, impulsado por la llegada de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y los cambios socioeconómicos. Esto ha dado lugar a un escenario mediático diverso, donde los cubanos tienen acceso a una variedad de medios y plataformas de entretenimiento.

_{El CIS como líder de los Estudios Generales de Medios}

En Cuba, instituciones como el CIS han llevado a cabo importantes estudios sobre el consumo de medios, adaptando modelos internacionales como el ENM español para comprender mejor las necesidades y preferencias de la audiencia cubana.

Estos estudios, en 2009, 2013 y 2014, han sido fundamentales para la toma de decisiones en el ámbito de la comunicación en el país porque han permitido tener un mayor conocimiento de las conductas que asumen los públicos durante su vida cotidiana y su relación con el consumo de la radio, la televisión, la prensa plana, revistas, videojuegos, y en el que se realiza este año está incluido Internet.

Además, los Estudios Generales de Medios arrojan información que contribuye a canalizar los gustos, preferencias y expectativas de los diversos segmentos de los públicos, en relación con los productos comunicativos que en general se les ofertan.

En este año 2024, debido a la proximidad de la inserción de publicidad en los medios de comunicación estatales, el conocimiento que pueden brindar los resultados del estudio sobre el uso de cada uno de los medios en la actualidad, resulta de gran significación para la toma de decisiones con respecto al desarrollo e implementación de esta práctica en el país.

En resumen, la realización periódica del Estudio General de Medios es crucial para mantenerse al día con los cambios en el comportamiento de la audiencia y adaptarse a un entorno mediático en constante evolución.

Los Estudios Generales de Medios no solo son una ventana al panorama mediático cubano, sino que también son una muestra de nuestro compromiso como empresa con la innovación y la excelencia en la investigación de medios. A través de años de experiencia y colaboración con diversas instituciones, hemos contribuido significativamente al entendimiento de cómo los cubanos interactúan con los medios en un entorno en constante evolución.