Jorge Carlos Diez Sánchez
DIRECTIVO GENERAL
Lidia Vilva González
DIRECTIVA ADMINISTRATIVA
Susana Hernández Plá
DIRECTIVA DE OPERACIONES
Talía Ramos González
DIRECTIVA DE MARKETING
Los servicios que ofrecemos son variados, siendo recurrentes los estudios organizacionales como: clima laboral; satisfacción interna; diseño, implementación y evaluación de manuales, estrategias y planes de comunicación; diseño del Manual de Información; estudios de audiencia diseño de Manual de comunicación y aplicaciones.
Estos se complementan con las investigaciones de mercado, la analítica de datos, la gestión de redes, la producción de contenidos e identidad visual, y la elaboración e implementación de campañas publicitarias.
Una parte importante también lo constituyen los estudios de medios. En este caso, nuestra empresa cuenta con procedimientos establecidos, durante décadas, que sostienen acciones continuas de investigación con el Instituto de Información y Comunicación Social (antes ICRT).
En la actualidad continuamos desarrollando y legitimando las competencias establecidas; pero también agregando otros servicios en función de las necesidades de los clientes.
Nos dedicamos a ofrecer soluciones integrales más allá de la investigación. Entendemos que cada empresa es única, por lo que personalizamos nuestros servicios para abordar sus necesidades específicas.
Desde la identificación de oportunidades de mercado hasta la ejecución de estrategias efectivas, estamos comprometidos a ser su socio estratégico en el logro de sus objetivos empresariales.
Dado que cada proyecto varía en alcance y requerimientos, nuestros precios se determinan de manera individual para garantizar que reflejen con precisión el valor que aportamos a su empresa.
Estamos encantados de discutir los detalles de su proyecto y proporcionar una estimación personalizada sin compromiso.
Puede contactarnos para programar una consulta, donde podremos entender mejor sus objetivos, definir los alcances del proyecto y proporcionar detalles sobre nuestra estructura de precios.
En Consultoría e Investigación Social nos complace ofrecer nuestros servicios a una amplia gama de clientes, abarcando tanto entidades estatales como empresas del sector privado.
Valoramos la diversidad de desafíos y objetivos presentes en ambos ámbitos, y nos esforzamos por adaptar nuestras soluciones para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.
Somos conscientes de que cada empresa enfrenta desafíos únicos. Trabajamos estrechamente con usted para comprender sus objetivos y desafíos particulares. Esta información nos permite adaptar nuestras estrategias y servicios para asegurar que sean altamente relevantes y efectivos en su contexto.
Además, contamos con un equipo de expertos en diversas áreas, lo que nos permite ofrecer soluciones especializadas que impulsen su éxito.
Reconocemos la importancia de la eficiencia y entendemos que nuestros clientes valoran tiempos rápidos de entrega sin comprometer la calidad de los resultados.
Si bien los plazos exactos pueden variar según la complejidad y alcance de cada proyecto, nos comprometemos a proporcionar informes finales en plazos razonables.
Nuestro enfoque es optimizar cada fase del proceso para garantizar entregas oportunas, manteniendo al mismo tiempo la integridad y exhaustividad de los resultados.
Nuestra empresa se ha dedicado a la investigación social por más de 45 años con equipos multidisciplinarios, con un alto grado de profesionalidad, experiencia, y capacidad para atender y gestionar las demandas de los clientes.
No solo ofrecemos servicios, sino que nos convertimos en su socio estratégico. Estamos constantemente actualizados con las últimas tendencias y tecnologías para asegurarnos de proporcionar soluciones innovadoras y prácticas que impulsen el éxito a largo plazo de su empresa.
Todos los trabajadores de nuestra empresa están preparados para ser el punto de enlace inicial con la entidad interesada en contratar los servicios.
Nuestro proceso de trabajo se caracteriza por un enfoque integral que abarca desde el primer contacto con el cliente hasta la entrega final de los resultados del proyecto.
Esa entrega final no marca el final de nuestra relación, sino el inicio de un compromiso continuo de apoyo y mejora constante. Nuestro objetivo es no solo cumplir, sino superar las expectativas del cliente en cada fase de nuestro proceso de trabajo.
Contamos con un historial probado de éxito. La sección «Nuestros Clientes» presenta ejemplos concretos de instituciones que han experimentado un crecimiento significativo gracias a nuestras soluciones.
Entre ellos destacan: Havana Club, Cuba Ron, Coralsa, BrasCuba, Stella, Bravo, IMSA, Pesca Caribe, GECAL, GESIME, Instituto del Grano, ICRT, entre otros muchos.
La opinión positiva y la conformidad con los servicios brindados, han hecho que en los últimos años se unieran a este grupo entidades como: Telan, CubaDeporte, INOTU, CubaSol, QUIMIMPEX y Coracan.
Respetamos y valoramos la confidencialidad de la información de todos nuestros clientes. Implementamos rigurosas medidas de seguridad para garantizar la protección de la información sensible. Nuestro compromiso con la ética, la integridad y la privacidad es una prioridad en todas nuestras rutinas de trabajo.
Aunque actualmente no ofrecemos capacitaciones o talleres relacionados con nuestras temáticas de servicios, destacamos nuestro compromiso con el aprendizaje continuo a través de entrenamientos en el puesto de trabajo.
Este enfoque nos permite adaptarnos específicamente a las necesidades de cada cliente, brindando formación directamente relevante para su contexto empresarial.
Estamos dispuestos a colaborar estrechamente con los equipos en sus entornos laborales para facilitar un aprendizaje efectivo y aplicable que fortalezca las habilidades y conocimientos necesarios para el éxito.
Nos esforzamos por hacer que los resultados de nuestras investigaciones sean accesibles y comprensibles para todos nuestros clientes, incluso aquellos que no son expertos en datos.
Traducimos hallazgos complejos en informes claros y concisos, evitando el lenguaje técnico innecesario.
Nuestra prioridad es asegurar que cada cliente pueda tomar decisiones basadas en la información presentada. Utilizamos presentaciones intuitivas, narrativas claras y un enfoque comunicativo para que los resultados sean fácilmente interpretables. Nos comprometemos a facilitar la comprensión y aplicación práctica de los datos, garantizando que todos los clientes, independientemente de su experiencia, puedan aprovechar al máximo nuestros informes.
